Palveleva netti on evankelis-luterilaisen kirkon ylläpitämä verkkoauttamispalvelu, joka pyrkii antamaan tukea henkilökohtaisissa ongelmatilanteissa. Voit lähettää sinne nimettömänä ja luottamuksellisesti viestin, jossa voit kertoa mieltäsi painavista asioista. Vastaajat ovat tehtävään koulutettuja vapaaehtoisia maallikoita, eivät ammattiauttajia. Myös he toimivat nimettömästi. Palvelevan netin käyttö on maksutonta.
Viestiisi vastataan viiden päivän kuluessa. Jos asiasi on kiireellinen, voit soittaa Palvelevaan puhelimeen. Palvelevan puhelimen numero on kaikkialla maassa 01019-0071. Päivystysaika on su-to klo 18-01, pe-la klo 18-03.
Katso myös tämä linkki josta löydät tietoa nettipapeista ja tekstarilla toimiivista auttamispalveluista. Näissä tietenkin sinuunpäin yhteydessä ollaan valitsemallasi yhteydenpitovälineellä eli eivät ole totaalisen anonyymejä mutta ei näissäkään tietojasi metsästetä mistään. Sekä tämä linkki jossa on tietoa myös esim sururyhmistä.