IRC-Galleria

Kompassi-info

Kompassi-info

Nuorisotiedotuskeskus Kompassi

Selaa blogimerkintöjä

30. heinäkuuta 2009 päättyy haku useisiin Fulbright Centerin stipendiohjelmiin lukuvuodelle 2010-2011. Stipendejä on tarjolla niin opiskeluun kuin tutkimukseenkin (nuoret ja varttuneet tutkijat).

Fulbright - Technology Industries of Finland Grant teknologiateollisuuden edustamien toimialojen kehitystä tukeviin maisteri- ja tohtoritason opintoihin 35 000 - 50 000 dollaria tai post doc -tutkimukseen enimmillään 36 000 dollaria. Haku päättyy 30.7.2009 klo 15.00.

ASLA-Fulbright -stipendit nuorille ja varttuneille tutkijoille tutkimustyöhön (ns. cost-share -stipendit) 10 000-30 000 dollaria. Haku päättyy 30.7.2009 klo 15.00.

ASLA-Fulbright -stipendit maisteri- ja tohtoritason opintoihin 15 000-30 000 dollaria. Haku päättyy 30.7.2009 klo 15.00.

Lisätietoja näistä ja muista Fulbright Centerin stipendeistä sekä hakulomakkeet ohjeineen saa Fulbright Centerin verkkosivuilta.
Katso: http://www.fulbright.fi/

Fulbright Center, Hakaniemenranta 6, 00530 Helsinki.
(Kuva Lauri Rotko, Helsingin kaupungin matkailu- ja kongressitoimiston materiaalipankki)

* KOMPASSI ON AVOINNA KOKO KESÄN!

1.6.-7.8.2009 ma-pe klo 11-16

Nuorisotiedotuskeskuksesta tietoa kesän leireistä, harrastuksista, tapahtumista, kesätöistä jne. Tietoa ja neuvontaa myös nuorten vanhemmille. Kompassista saa maksuttoman nuorisoasiainkeskuksen jäsenkortin.

Käyntiosoite: Kamppi, Malminkatu 28
Postiosoite: PL 5000, 00099 Helsingin kaupunki
puh. (09) 310 80080, sähköposti/MSN Mese:
kompassi@hel.fi
www.kompassi.info, www.nuoret.info, www.nuoriso.hel.fi

--

* TOIMINTAKESKUS VARTIOSAARI

1.6.-17.7.2009

Koe hieno kesäfiilis Vartiosaaressa! Mahdollisuus uintiin, saunomiseen, purjehdukseen, banaaniajeluun, wakeboardingiin, kalastukseen, melontaan,konsolipeleihin, dataamiseen ja kädentaitoihin. Meiltä löydät myös trampan, rantalentiksen ja eväät kioskista.

Muista myös BEACH PARTY 27.6.2009.

Kursseille ilmoittautumiset etukäteen!

Lisätiedot KesäStadi-sivuilta nuoriso.hel.fi/kesastadi. Nuoriso-ohjaaja saaren aukiolopäivinä myös IRG-Galleriassa. Katso tiedot venekuljetuksesta Kesästadin sivuilta! 11-17-vuotiaille.

--

* VAPAATA PURJEHDUSTA TÖÖLÖNLAHDELLA

1.6.—30.6.2009

Töölönlahdella järjestetään kesäkuun ajan vapaata purjehdusta torstaisin ja perjantaisin klo 11-17. Kesäkauden päättää suuri purjehduskisa torstaina 2.7.

Purjehduksen lisäksi rannalla monenlaista mukavaa tekemistä pelien ja kädentaitojen muodossa. Vapaisiin purjehdusvuoroihin ei oteta varauksia ennakkoon vaan purjehtimaan pääsee saapumisjärjestyksessä.

9-13-vuotiaille.

--

* PLAYA DEL HIETSU

Kesän kuumin ranta löytyy Hietsusta.

Playa del Hietsu09 tarjoaa letkeää rantatoimintaa Hietaniemen uimarannalla, jossa pääset pelaamaan vaikkapa beach fudista ja lentistä. Voit myös loikoilla aurinkovarjon suojissa, lueskella tai pelailla kavereiden kanssa. Avoinna kesäkuussa ja 27.7.-14.8.2009 ma-pe klo 12-18. 13-17-vuotiaille.

--

* HELSINKI SAFE CITY

1.-25.7.

Asemanseudun monikulttuurinen kesätoiminta toteutetaan yhdessä 14-25-vuotiaiden nuorten kanssa. Safe City Kaisaniemessä ke, to klo 16-23 ja pe, la klo 16-24.

--

* YÖKORIPALLO

15.5.-26.9.

Kaisaniemen puistossa pelataan toukokuusta syyskuuhun pe-la klo 18-24.

* HELSINGIN UIMARANNAT

http://www.hel.fi > Liikunta ja ulkoilu > Liikuntapaikkojen haku

--

* ILMAISET HUVIT

Helsingin Sanomien vinkit http://omakaupunki.hs.fi/ilmaisethuvit.

--

* KESÄN TAPAHTUMAT

http://www.kompassi.info > Vapaa-aika > Tapahtumat

--

* HOSTELLIT SUOMESSA JA MAAILMALLA

http://www.srm.fi, http://www.hihostels.com. Varaus myös Facebookin kautta!

--

* NUORTEN TOIVEITA

Nuoret 13-15-vuotiaat toivoivat tietoa ja neuvontaa netin ja sähköpostin kautta, mutta myös nuoriso-ohjaajan kanssa jutellen kasvotusten sekä mesessä. Ellie Virtanen voitti Kompassin kyselyyn osallistuneiden arvonnassa IPodin.
* INFO-NETTIKAHVILA

1.6.-7.8.

Internetpäätteitä tiedonhakuun: skannaa, tulosta, meilaa, kuvaa... Omalla koneella käytettävissä Stadinetin langaton verkko. Päivän sanomalehdet tuoreen kahvin kanssa. Opastusta tarvittaessa internetin hyötykäyttöön.

1.6.-23.6.2009

Taittopisteessä opastusta mainosten, julisteiden tai sähköisten julkaisujen tekemiseen. Käytössä on avoimen lähdekoodin ohjelmia, esimerkiksi Open Office, Scribus ja Gimp.

Tervetuloa Kompassiin aukioloaikoina,
ma-pe kello 11-16. Malminkatu 28 Kampissa.

--

* PIHLAJAMÄEN NUORISOPUISTON AVOIN TOIMINTA 1.6.-31.7.

Nuorisopuisto koostuu neljästä eri alueesta:

- Freestyle-park
- Tyttöjen puisto
- Nuorisokahvila
- Areena

Nuorisopuistossa voit osallistua erilaisille kursseille sekä harrastaa omatoimisesti esim. skeittaamista, tanssia tai katusählyä. Puistossa toimii nuorten pitämä kahvila, josta voi ostaa pientä purtavaa. Sateisen sään sattuessa siirrymme nuorisokahvilan tiloihin, jossa on mahdollisuus pelata mm. lautapelejä ja pleikkarilla, surffailla netissä ja lukea lehtiä. Nuorisopuistoon voit tulla myös ihan vaan piknikille, grillaamaan, palvomaan aurinkoa, chillaamaan tai tapaamaan kavereitasi. 13-17-vuotiaille.

Pihlajamäen nuorisopuisto, Jengipolku 8.

--

* MAUNULAN KESÄKAHVILA

27.5.-18.6.2009

Tule nauttimaan kauniista kesäpäivistä rennon yhdessäolon merkeissä! Talolla voi pelata sekä ulko- että sisäpelejä, askarrella ja tehdä muuta mukavaa. Myös trampoliini on käytössä. Kioskista voit ostaa pientä purtavaa ja makkaraa paistettavaksi. Kesäkahvila on avoinna keskiviikkoisin

ja torstaisin 9-12-vuotiaille klo 14-17 ja yli 13-vuotiaille klo 14-20. Maunulan nuorisotalo, Maunulantie 19.

--

* PAKILAN KESÄKAHVILA

25.5.-16.6.

Tule nauttimaan kauniista kesäpäivistä rennon yhdessäolon merkeissä! Talolla voi pelata sekä ulko- että sisäpelejä, askarrella ja myös trampoliini on käytössä. Säiden salliessa voimme järjestää myös retkiä uimarannalle. Kioskista voit ostaa pientä purtavaa ja makkaraa paistettavaksi.

Kesäkahvila on avoinna maanantaisin ja tiistaisin 9-12-vuotiaille klo 14-17 ja yli 13-vuotiaille klo 14-20. Pakilan nuorisotalo, Lepolantie 19.

--

* NETTIKAHVILA

1.6.-12.6.

Googlaa itsesi Kontulan mestoille, läppärit rulaa ja metrot skulaa. Käytössäsi myös pingis ja bilis. Talo auki klo 12-18. Kontulan nuorten toimintakeskus, Ostostie 4.

--

* PITÄJÄNMÄEN PELIKAHVILA

1.6.-18.6.2009

Avoinna ma-pe kello 12-18, paitsi 18.6. kello 12-16.

Tervetuloa Pitäjänmäen kesäiseen pelikahvilaan. Tarjolla on pelailua hyvässä seurassa, jouhevassa ilmapiirissä ja kahvilan antimien nauttimista aurinkoisella terassilla. Sateella siirrymme sisätiloihin. 9%u201418-vuotiaille. Pitäjänmäen nuorisotalo, Jousipolku 1.

--

* KALTSUN KESÄKAFE

1.6.-17.6.2009

Vuosaaren kesäkafen ovet ovat auki arkisin 9-12-vuotiaille klo 13-16 sekä 13-17 vuotiaille klo 13-20. Peruspapatuksen lisäksi spessutoimintaa! Tekemisen riemua ja taide-elämyksiä tarjoaa Kalapaloo Taideyhdistys, Kesäkafen yläkerrassa! Kallahden nuorisotalo, Pohjavedenkatu 5.

--

*IDÄN KUUMA HOTTI HAWAJI CAFE

1.6.-26.6.

Idän kuumin kahvila on Myllypurossa! Kursseja, kesäisiä rytmejä, eksoottisia limudrinkkejä, liikuntaa, kädentaitoja ja paljon muuta! 9-18-vuotiaille. Myllypuron nuorisotalo,

Yläkivenrinne 6.
Irti Huumeista ry:n Turun alueosasto järjestää yhdessä yhteistyötahojensa kanssa valtakunnallisen valokuvauskilpailun
alle 25-vuotiaille nuorille 18.5. -14.8.2009. Valokuvauskilpailun teemana on ”Kohtaaminen”.

Kilpailun tuloksena kootaan valokuvanäyttely, joka kiertää ympäri maata Irti Huumeista ry:n alueosastopaikkakunnilla ja on ensiksi esillä Turussa marraskuussa 2009 lääkäriasema Pulssin ikkunagalleriassa. Palkitut työt julkaistaan myös Kamera-lehdessä.

Valokuvauskilpailu järjestetään Irti Huumeista ry:n 25-vuotisjuhlavuoden merkeissä. Juhlavuoden suojelijoina ovat tasavallan presidentti Tarja Halonen ja tohtori Pentti Arajärvi.

PALKINNOT

1. sija Olympuksen E-sarjan digitaalinen järjestelmäkamera
2. sija Olympuksen digipokkari

Lisäksi parhaille kuville jaetaan valokuvavarusteita ja
valokuvakirjallisuutta. Muutama palkinto arvotaan kaikkien
kuvaajien kesken.

IKUISTA TILANNE...

Valokuvauskilpailun teemana on ”Kohtaaminen”.
Jokainen kuvaaja voi lähettää 1-3 kuvaa. Kuvat voi halutessaan nimetä.
Kuvien arvostelussa kiinnitetään huomiota aiheen käsittelyyn.

JA TOIMI NÄIN

Kilpailun ohjeet ja säännöt:

Kilpailu alkaa 18.05.2009 ja se jatkuu aina elokuun 14. päivään saakka (postileiman päiväys). Kuvat tulee ottaa kilpailuaikana.

Kuvat pyydetään ottamaan digitaalisina.

Kuvat voi lähettää joko sähköisesti tai printteinä.

Kuvien koko on korkeintaan 2 MB.

Kuvaajan nimi sekä yhteystiedot kirjoitetaan viestiin ja viestin aiheeksi ”Kohtaaminen”.

Kuvatiedosto nimetään omalla nimellä.

Kuvat voi myös lähettää printteinä kooltaan kymppikuva–A4.

Paperikuvien taakse tulee laittaa kuvaajan nimi ja yhteystiedot.

Jos lähetät kuvat sähköisesti:
Lähetä jpg-muodossa osoitteeseen turku@irtihuumeista.fi

Jos lähetät paperikuvia:
Lähetä osoitteeseen Irti Huumeista – Turku,
Kristiinankatu 6 A 2, 20100 Turku,
kirjeeseen merkintä ”Kohtaaminen”.

Kuvien oikeudet:
Kuvaajilla on oltava kuvien oikeudet, sekä kuvissa esiintyvien
henkilöiden lupa kuvan käyttöön. Kilpailun järjestäjällä on oikeus
kuvien käyttöön kilpailun tulosten julkaisun yhteydessä sekä
kuvista koottavassa näyttelyssä sekä näihin liittyvässä tiedotuksessa.

Hyvää ja reipasta kilpailuhenkeä, hyviä otoksia sekä mukavaa kesää
toivottaa Irti Huumeista ry: n Turun aluetoimisto ja yhteistyökumppanimme

Terveisiä KierrätystehtaaltaTorstai 28.05.2009 15:43

Vanhasta uutta Kierrätystehtaalla 25.-26.4.

Nuorisoasiankeskuksen Visu-työryhmä osallistui toista kertaa järjestettyyn tapahtumaan Vanhasta uutta -teemalla. Työpajassa oli tarvikkeita ja työkaluja mitä erilaisimpiin tuunauksiin!

Kierrätystehtaan yleisöä vinkattiin hakemaan Vaihtotorilta esimerkiksi kirja tai kengät ja tulla tekemään ohjaajien opastuksella esim. koruja, korurasian tai Kulttuurisesti Kestävät Kengät. Visulaiset arvioivat, että eri-ikäisten oli arvokasta kohdata askarrellen saman pöydän äärellä. Pisteessä esittäytyi myös nuorten Roskavideot (kts. www.roskavideo.fi) ja tietoa viraston palveluista nuorille.

Kaksipäiväinen Kierrätystehdas keräsi molempina aukiolopäivinään Merikaapelihalliin noin kolmentuhannen hengen kävijämäärän. Tapahtuman suosikki oli Tavaratori, jonne kävijät saivat tuoda itselleen tarpeettomia tavaroita ja viedä maksutta mukanaan mitä halusivat. Visuaalisen taidon ja taiteen työryhmä Visu arvioi, että Nuorisoasiainkeskuksen pisteessä vieraili noin parisataa uteliasta.

Kaapelitehtaan oma tuotanto Kierrätystehdas järjestetään
seuraavan kerran ensi keväänä 24.-25.4.2010. Lisätietoja: http://www.kierratystehdas.fi.
MINUN ELOKUVANI -ELOKUVA- JA KOULUTUSTAPAHTUMA

26.-27.9.2009, Vernissa, Vantaa

Lähetä oma tai oppilaittesi elokuva 12.6.2009 mennessä Minun elokuvani -tapahtumaan, joka on suunnattu sekä aloitteleville harrastajille että jo lähes ammattilaistasoisille elokuvantekijöille. Tässä vuosittain järjestettävässä tapahtumassa on keskeisintä elokuva-alan ammattilaisten antama suullinen ja kirjallinen palaute sekä heidän vetämänsä jatkokoulutus. Myös nuorten elokuvien esillesaaminen on tapahtumassa tärkeää. Osa elokuvista esitetään Yleisradion nuorten palveluissa ja Finnkinon teattereissa.

Sekä suullista että kirjallista palautetta saavat tapahtumapaikalle saapuvat. Muille osallistujille lähetetään kirjallinen palaute. Yksi tapahtumaan osallistunut elokuvaohjaaja saa tutorkannustimen eli yksityisopetusta elokuva-alan ammattilaiselta. Tutoreinamme ovat toimineet mm. Markku Pölönen, Raimo O Niemi ja Kari Juusonen.

Elokuvien pituutta, aihetta tai genreä ei ole rajattu. Myös oppilastyöt ovat tervetulleita. Osallistujien yläikäraja on 28 vuotta. Tapahtuma on hyvä jatke esimerkiksi koulujen ja oppilaitosten elokuvakasvatustyölle. Tapahtuma on osallistujille maksuton.

Palautteenantajat:
ohjaajat Aku Louhimies, Matti Kuortti ja Petri Kotwica sekä ohjaaja-käsikirjoittaja Paavo Westerberg, näyttelijä-ohjaajat Lauri Nurkse ja Marjut Komulainen, animaatio-ohjaaja Kari Juusonen ja animaationtekijä Maria Björklund.

Tapahtuman järjestäjä: Mediakasvatuskeskus Metka
Lisätiedot: http://www.mediametka.fi
Elokuvaverkosto NISI MASA järjestää kahdeksatta kertaa lyhytelokuvan
käsikirjoituskilpailun nuorille eurooppalaisille elokuvantekijöille.
Käsikirjoituskilpailu järjestetään samanaikaisesti jälleen kaikissa NISI MASAn 19
jäsenmaassa (Belgia, Bulgaria, Espanja, Hollanti, Italia, Itävalta, Kosovo, Kroatia,
Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovenia, Suomi, Tsekin tasavalta, Turkki, Unkari, Viro
ja Venäjä). Kilpailuaikaa on 31.7.2009 saakka ja kisaan voivat osallistua kilpailumaissa
asuvat 18 - 28-vuotiaat.

Kilpailun vuosittain vaihtuva teema on tänä vuonna "tabu" (eng. taboo). NISI MASAn
kansalliset raadit valitsevat kustakin maasta yhdestä kolmeen parasta aihetta
käsittelevää työtä, jotka lähetetään kilpailemaan kansainväliseen finaaliin.
Kansainvälinen raati palkitsee 12 parasta käsikirjoitusta stipendillä, joka kattaa
valittujen käsikirjoittajien osallistumisen kansainväliseen European Short Pitch
-käsikirjoitustyöpajaan.

Suomalaiset käsikirjoitukset ovat edellisten vuosien aikana menestyneet kilpailussa
maineikkaasti. Vuoden 2005 kirjoituskilpailuun osallistui lähes 700 käsikirjoittajaa,
joista kolmen palkitun joukkoon sijoittui Hannaleena Haurun käsikirjoitus Jos kaadun.
Vuonna 2004 kilpailun pääpalkinnon voitti Lassi Markus King. Sekä Haurun Jos kaadun että
Kingin käsikirjoitus Tomi tuotettiin elokuviksi NISI MASA -palkintojen tukemana, ja
molempia on sen jälkeen esitetty ja palkittu useilla kansainvälisillä
elokuvafestivaaleilla. Viimeisin suomalainen voittaja on Jarkko Virtanen vuodelta 2007
käsikirjoituksellaan 3 yötä alkuun. Kilpailun taso on noussut vuosi vuodelta ja tähän
mennessä valmistuneet voittajatyöt ovat olleet kiitettyjä elokuvafestivaaleilla ympäri
maailman.

NISI MASA on vuonna 2001 perustettu, nuorten eurooppalaisten elokuva-alan harrastajien ja
ammattilaisten verkosto. Suomessa NISI MASAa edustaa audiovisuaalisen kulttuurin yhdistys
Euphoria Borealis ry. Sekä Euphoria Borealiksen että NISI MASAn internet-sivuilta on
luettavissa kilpailun viralliset säännöt, osallistumisohjeet sekä yleisiä
käsikirjoitusohjeita.

Lisätietoja kilpailusta saa osoitteista www.nisimasa.com ja http://www.euphoriaborealis.net
NISI MASAn edustajajärjestö Suomessa:
Euphoria Borealis ry
puh. 045 139 4342
euphoria.borealis@welho.com
http://www.euphoriaborealis.net
http://www.nisimasa.com

Karttapalveluihin verkossaTiistai 14.04.2009 15:14

PALVELUT KARTALLA

*** Helsingin kaupunki
Tiedätkö, mitä kaikkia palveluita
on kotisi lähellä? Etsi
http://www.hel.fi/palvelukartta
-sivuilta kulttuuri-, koulutus-,
terveys- ja sosiaalipalveluita
sekä paljon muuta!


OmaKaupunki
*** Helsingin Sanomat
Löydä nuorisotalot, romanttisimmat
kahvilat, tanssikoulut,
kierrätysmuodin myymälät tai
julkkisten kävelyreitit... Oma
kaupunki on maksuton
pääkaupunkiseudun hakupalvelu.
Rekisteröitymällä voit lisätä
omia suosikkejasi, kuvia ja
arvioida toisten vinkkejä.
http://omakaupunki.hs.fi


Kartta- ja reittihaku
*** Google
Paikka- ja reittihakua voit katsella
myös satelliittikuvina ja
lukea wikipedian alueeseen liittyvät
tiedot. Klikkaile toisten
käyttäjien lähettämiä valokuvia
sekä videoita alueelta. Kartalla
myös raitsikka- ja metroreitit!
http://maps.google.fi


Julkiset WLAN-verkot
*** Kiinteistövirasto
http://ptp.hel.fi/wlan

PS. Kompassissa on langaton
verkkoyhteys Stadinetti.
Voit käyttää kirjastokortin
tunnuksilla omaa kannettavaa;
myös asiakaspäätteitä!
http://www.kompassi.info
Kuluttajavirasto: älä levitä netissä tietojasi

Älä levitä internetissä omia tietojasi kenelle tahansa. Muuten voit samalla huomaamattasi tehdä sopimuksen, jonka seurauksena alat saada säännöllisesti maksullisia palveluviestejä. Pahimmassa tapauksessa joudut identiteettivarkauden kohteeksi.

Kuluttajilta kysellään yhä useammin internetissä ja sähköpostissa heidän identiteettinsä kannalta keskeisiä tietoja. Tällaisia ovat muun muassa erilaisten korttien numerot, tilien tai palveluiden käyttäjätunnukset sekä henkilötiedot.

Osa tietopyynnöistä voi vaikuttaa harmittomilta. Esimerkiksi internetissä vastaan tulevan pelin tai tietokilpailun yhteydessä saatetaan kysyä osallistujan matkapuhelinnumeroa. Jos kuluttaja antaa sen, hänen puhelimeensa voidaan alkaa lähettää maksullisia palveluviestejä, kuten soittoääniä, taustakuvia tai deittipalveluviestejä. Viestien tuloa ja laskutusta voi olla vaikea saada loppumaan, koska taustalla vaikuttavaan yritykseen ei aina välttämättä saa yhteyttä.

Sähköpostissa saatetaan puolestaan ilmoittaa vastaanottajan voittaneen arvonnassa tai kilpailussa. Henkilöllisyyden varmistamiseksi ja palkinnon lunastamiseksi hänen pitäisi kuitenkin ensin kertoa luottokorttinsa numero.

Tietoja kalastelevia viestejä on myös toisinaan yritetty saada näyttämään siltä kuin ne tulisivat tunnetulta yritykseltä tai vastaanottajan tuntemalta ihmiseltä. Esimerkiksi kansainvälisen maksujärjestelmäyrityksen PayPalin nimissä lähetettiin viestejä, joissa vastaanottajia pyydettiin kirjautumaan omalle tililleen ja tarkistamaan omat tietonsa. Tavoitteena oli urkkia asiakkaiden tunnuksia ja käyttää niitä väärin.

Facebookissa on puolestaan levinnyt ystäväksi esittäytyvien ihmisten avunpyyntöjä. Ennen tällaiseen viestiin vastaamista tai linkin klikkaamista on syytä varmistua pyynnön aitoudesta.

Kaapatuilla tiedoilla voi muun muassa käyttää toisen tiliä ja tehdä hänen nimissään sopimuksia. Uhri voi rahan lisäksi menettää myös luottotietonsa.

Kuluttajavirasto ja Tietosuojavaltuutettu muistuttavat, että paras tapa ehkäistä identiteettivarkauksia on suhtautua varauksella kaikkiin tunnistetietojen pyyntöihin. Tietoja on säilytettävä samalla huolellisuudella kuin käteistä rahaa, pankkikorttia ja luottokorttia. Niitä ei koskaan pidä paljastaa tuntemattomille tahoille, ellei voi olla varma niiden turvallisesta käsittelystä.

Kuluttajaviraston tiedote 18.3.2009

http://www.kuluttajavirasto.fi
Kuluttajaviraston tiedote 9.3.2009

Puhelimessa, suoramarkkinointikirjeillä tai internetissä tarjotaan tutustumispakkauksia luontaistuotteista, sukista ja alushousuista. Harkitse, ennen kuin tartut tarjoukseen. Tilauksesta voi olla vaikea päästä eroon.

Kuluttajavirastoon ja Suomen Kuluttajaliittoon tulee säännöllisesti ilmoituksia kuluttajilta, jotka ovat tilanneet ilmaisena tai postikulujen hintaisena mainostetun kokeilu- tai tutustumispakkauksen. Tutustumispakkauksen jälkeen asiakkaat ovat yllätyksekseen alkaneet saada säännöllisin väliajoin maksullisia paketteja. Markkinoinnissa ei ole mainittu, että kyseessä on kestotilaus tai sitten tieto on ilmoitettu niin epäselvästi, että kuluttaja ei ole huomannut sitä.

Päästäkseen eroon tilauksesta kuluttajan on täytynyt peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tai irtisanoa se. Irtisanomisestakaan ei kuitenkaan aina ole ollut apua, vaan pakettien tulo on vain jatkunut. Toisinaan asiakas ei ole edes voinut irtisanoa tilausta, koska ei ole saanut yritykseen yhteyttä.

Kuluttajavirasto on jo kolmen vuoden ajan puuttunut näihin lainvastaisiin menettelytapoihin eri keinoin. Suomalaisille yrityksille on kerrattu lain vaatimuksia ja niille on annettu huomautuksia. Ulkomaalaisia yrityksiä on yritetty saada noudattamaan pelisääntöjä tekemällä yhteistyötä Ruotsin ja Norjan kuluttaja-asiamiesten, EU:n kansallisten täytäntöönpanoviranomaisten verkoston (cpcs) ja kansainvälisen markkinointia valvovien viranomaisten verkoston (ICPEN) kanssa.

Toimenpiteiden seurauksena suurin osa yrityksistä on sitoutunut toimimaan lainmukaisesti. Myös Kuluttajavirastoon tulevien ilmoitusten määrä on viime aikoina pienentynyt. Koska ongelmia kuitenkin edelleen esiintyy, Kuluttajavirasto ja Suomen Kuluttajaliitto kehottavat kuluttajia olemaan valppaina ja selvittämään perusasiat ennen tilausta.

Ilmaista kokeilupakkausta ei ole
Uusia tilaajia houkutellaan ilmaisuudella. Esimerkiksi internetin mainosbannereissa kehotetaan tutustumaan tuotteeseen 0 eurolla tai osallistumaan ilmaiseen testiin, kilpailuun tai arvontaan. Todellisuudessa tilaaja joutuu maksamaan ainakin postikulut. Ilmaisuuden korostamisella yritetään yleensä myös kääntää huomio pois tarjouksen ehdoista ja rajoituksista.

Varmista mihin sitoudut
Lue huolellisesti mainosmateriaali, erityisesti pienellä präntillä painettu teksti. Tilaukseen liittyvät tärkeimmät asiat on voitu piilottaa sinne. Etsi vastaus ainakin siihen, sitoudutko määräaikaiseen vai kestotilaukseen. Määräaikaisesta sopimuksesta on syytä selvittää sen kesto. Muista myös, että määräaikaista sopimusta ei yleensä voi irtisanoa kesken kauden. Kestotilauksesta pitää puolestaan varmistaa, kuinka usein paketteja lähetetään, mitä ne maksavat ja pitääkö niitä tilata jokin vähimmäismäärä, ennen kuin tilauksesta pääsee eroon. Jos nämä tiedot eivät selviä markkinoinnista, kysy niitä yritykseltä.

Selvitä yrityksen tausta
Tutustu yrityksen verkkosivuihin ja tarkista, mitä tietoja se antaa itsestään. Luotettava yritys kertoo muitakin yhteystietoja kuin pelkän postilokeronumeron. Apuna voi käyttää myös Euroopan Kuluttajakeskuksen <http://www.ecc.fi/> verkkosivuilta löytyvää Howard-verkkokauppa-apuria, joka opastaa tunnistamaan epärehelliset verkkokaupat. Katso myös, millaista keskustelua yrityksestä käydään internetin keskustelupalstoilla.

Tutustu huolella postista tulleisiin papereihin
Yrityksen on toimitettava kuluttajalle etämyyntinä tehdystä tilauksesta tilausvahvistus. Vahvistus toimitetaan usein tutustumispakkauksen mukana. Jos epäilet, että sinut on liitetty huomaamattasi yrityksen asiakkaaksi, selvitä asia heti. Voit peruuttaa etämyyntisopimuksen 14 päivän sisällä. Kestotilauksen voit irtisanoa myös peruutusajan jälkeen.

Ongelmatilanteissa tee ensin yritykselle kirjallinen valitus. Jos yritys on siirtänyt laskun perinnän perintätoimistolle, lähetä valitus myös sille perintäkulujen juoksemisen katkaisemiseksi. Valmiita valitusmalleja on Kuluttajaviraston verkkosivuilla. Jos tilanne ei selviä omin avuin, kannattaa ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan. Viime kädessä asian voi viedä kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Valitusohjeet ja kuluttajaneuvonnan yhteystiedot http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta

Lisää vinkkejä ja tietoa Nuorisotiedotuskeskus Kompassin internetpalvelussa Raha ja talous -sivuilla http://www.kompassi.info/page.asp?_item_id=568