IRC-Galleria

Ihminen todellakin oppii virheiden kautta parhaiten
ja nyt on yksi huomattavan kallis oppitunti maksettu.
Nimittäin surullisen kuuluisan mokkulan 24 kuukauden
pakkosopimus päättyy n. viikon kuluttua.

No, ajattelin tässä sitten soitella asiakaspalveluun
että nyt se saatanasta syntynyt laite ja liittymä
helevettiin mun tiedoista, niin eiköhän tullu ongelmia.

Ensinnäkin mistään ei löydy asiakaspalvelun numeroa.
On tukea, huoltoa JA VARSINKIN liittymän tilaamiseen
ja palveluiden lisäämiseen tarkoitettuja numeroita
niin maan perkeleesti.

Lopulta saan kaivettua hyvin piilotetun numeron esille
ja soitan asiakaspalveluun. No, kone vastaa ja kyselee
että "painappa ykköstä jos haluat tilata jotaki lisää
ja painappa kakkosta jos on liittymissä tms ongelmia"
ja kuten odotettavissa oli, vasta viimeisenä on
'muut asiat' eli kolmonen. Tässä vaiheessa vitutti
valmiiksi hiukan mutta tieto siitä, että kohta olisi
yksi kivi vähemmän kannettavana piristi mieltä.

No turhaan piristi stana! Kone jatkaa "yllätyksellistä"
tekstiään "palveluumme on kertynyt yllättävän paljon
ruuhkaa, jonotusaika on noin [ääni vaihtuu] 20 minuuttia".

Kiroan helvetisti ja lyön luurin kiinni.

Aiemmin sivuilta näkemäni "oma elisa"-palvelu tulee
mieleen: kai sieltäkin voi näitä asioita nykyaikana
hoitaa kun laskutkin voi maksaa netin kautta?

NO VITTU ARVATKAA VOIKO! Voi tilata helvetisti lisähärpäkettä,
kytkyä, liittymää ja kaikkea säätää mutta yritäppä irtisanoa
liittymää!! VOI VITUN ELLUN KANAT JA MUMMO LUMESA!

Niin, ja asiakaspalveluun soittamisen hinta on myös
erittäin kryptinen. Jotain lisämaksuja joka tapauksessa
tulee AINAKIN muista kuin elisan liittymistä. Piti sitten
repiä mokkulan kylestä liittymä ja soittaa siitä eka
kertaa ikinä. Vaan tuolla 20 minuutin jonotusajalla
taitaa olla ihan vitun sama mistä soittaa ku maksu
on joka tapauksessa kallis.

No, ainut "hyvä" juttu on, että elisa on ainakin nimennyt
liittymien jne. hallinnoimispalvelunsa osuvasti:
OMA elisa -> NO NII NÄYTTÄÄ OLEVAN JA PYSYVÄSTI!!

Meikällä on nyt pysyvä boikotti elisan palveluihin vaikka
taitaa olla joka ikisellä operaattorilla sama taistelu.