Jackson kuljetettiin sairaalahoitoon sen jälkeen, kun pelastusviranomaiset olivat saapuneet hänen vuokrakartanoonsa Los Angelesissa. Jacksonille annettiin tapahtumapaikalla Bel Airin kaupunginosassa tekohengitystä.
Los Angeles Timesin ja BBC:n mukaan lääkärit julistivat Jacksonin kuolleeksi. Los Angeles Times-lehden mukaan hän oli koomassa sairaalaan tuotaessa.
Jacksonia jouduttiin elvyttämään ennen sairaalaan viemistä.
Popin kuninkaan oli määrä palata pitkältä esiintymistauolta ensi kuussa, kun hänen piti aloittaa Lontoossa maaliskuuhun saakka kestävä konserttisarja. Jacksonin oli tarkoitus laulaa peräti 50 konsertissa.