Hyvä asiakkaamme
Kiitämme yhteydenotostanne. Tuotteitamme koskeva palaute on meille tärkeää, sillä sen avulla
voimme kehittää toimintaamme.
Saimme Teiltä palautteen koskien valmistamaamme Hampurilaista, jonka pihvin olitte havainneet
haisevan 'hieltä'.
Hampurilaisten pihvit valmistetaan samana päivänä kuin hampurilaiset kootaan ja pakataan. Pihvit
tutkitaan aistinvaraisesti jokaisesta valmistuserästä ja lämpötilat mitataan säännöllisesti.
Raporttien mukaan valmistus on ollut ohjeiden mukaista. Ikävä kyllä ilman varsinaista näytettä, on
vaikea antaa varmaa vastausta palautteeseenne. Muita vastaavia palautteita kyseisestä tuote-erästä
emme ole saaneet. Palautteenne on käsitelty tuotannossamme ja teemme parhaamme, jotta tuotteemme
täyttäisivät laatuvaatimukset. Tavoitteemme on valmistaa asiakkaillemme tasalaatuisia ja
virheettömiä tuotteita.
Pahoittelemme tapahtunutta ja toivomme, että Saarioinen olisi jatkossakin mukana ruokapöydässänne.
Lähetämme Teille tuotehyvityskortin kiitokseksi palautteestanne.
Ystävällisin terveisin
SAARIOINEN OY