IRC-Galleria

schkinkero

schkinkero

vaikka sitten lapsellinen

palautettaLauantai 21.02.2009 19:31

Olen 19-vuotias opiskelija Siilinjärveltä. Sain eilen törmätä ikävään asiakaspalveluun. Kuljettaja huusi minulle asiattomasti, eikä kertonut asiaansa asiallisesti vaikka niin pitäisi kuljettajankin toimia, koska onhan kyse asiakaspalvelutyöstä. Kuljettaja ajoi eilen vuoroa kuopio-kajaani. Itse olin lähdössä kyytiin 8.45 siilinjärveltä. Menin linja-autoon niin kuin muinakin aamuina ja tervehdin kuskia asiallisesti ja laitoin korttini koneeseen ja sanoin meneväni iisalmeen. Olin jo menossa istumaan kunnes tämä kuski huusi minulle,että tästä jää vielä maksettavaa 4e koska kuopion alueen seutulipulla ei pääse iisalmeen asti. Minä hämmästyin jo tässä vaiheessa. Kysyin kuinka se voi olla mahdollista koska olen jo yli puoli vuotta matkustanut iisalmeen asti tällä kyseisellä kortilla. Siihen kuski HUUSI minulle,että olen tarkistanut meidän ylimmältä pomolta ja asia on näin. Minua hävetti kamalasti koska linja-autoon oli tulossa muitakin matkustajia. Sitten kerroin kuskille, että en aio maksaa kyseistä summaa koska minulla ei ollut rahaa. Siihen kuski tokaisi, että no se on sinun murheesi. Onko tämä asiallista käytöstä kuskilta? Kuuluuko tälläisen henkilön olla asiakaspalvelu ammatissa jos hän hermostuu tälläisessakin tilanteessa?
Ymmärrän toki että tällä bussikortilla ei pääse iisalmeen asti siilinjärveltä, mutta miksi minulle ei ole aiemmin tästä sanottu kun olen matkustanut tällä kortilla kuitenkin jo yli puoli vuotta? Ja tiedän kyllä sen, että alunperin matkahuolto teki virheen myydessään minulle seutulipun, koska kävin tämän asian tiimoilta matkahuollossa selvittämässä asiaa ja vaihdoin korttini matkakortiksi.
Kaiken tämän hässäkän vuoksi myöhästyin koulusta yli tunnin.
Tähän asti olen ollut tyytyväinen asiakaspalveluun mitä olen saanut pohjolan liikenteeltä, mutta nyt olen todella pettynyt siihen. Vaikka vieläkin voin sanoa, että joukossanne on todella ammattitaitoista porukkaa, varsinkin naiskuljettaja Teija(jos muistan nimen oikein).

Mielestäni ei olisi paha idea, jos järjestäisitte vaikka asiakaspalvelu kurssin uudelleen, ainakin tämän kyseisen kuljettajan kohdalla.

En valittaisi muuten, mutta tämä asia on häirinny minua eilisestä asti !
Ja asiakas on aina oikeassa?

Ystävällisin terveisin pettynyt pitkäaikainen asiakkaanne

:DLauantai 21.02.2009 17:04

Heti vasemmalle
Heti oikealle
Heti kun mä käsken
Valta schkinkerolle !

Häiriköt - Elämä on kovaaLauantai 21.02.2009 16:57

Synnyit hopealusikka suussa
Skidinä oli asias kunnossa
Teit mitä vaan sua aina kehuttiin
Paras oot, sulle aina sanottiin

Sä kuvittelit että kaiken saat
Että maailma on sua varten vaan
Eka kertaa aloit elämää tajuumaan
Kun koulussa sait päivittäin turpaan

Ei auttanut itku ei auttanut mikään
Sä jouduit päivä päivän jälkeen nöyrtymään

kertosäe:
Voi voi, oot joutunut huomaamaan
Ei aina kaikkea saa mitä haluaa
Voi voi, oot joutunut huomaamaan
Elämä on kovaa

kertosäe2:
Voi voi, oot joutunut huomaamaan
Ei kaikki sun tahtiin marssikaan
Voi voi, oot joutunut huomaamaan
Elämä on kovaa

Nyt päivät hesarilla hengaat
Kun kuljen ohi, pummaat rahaa
Lähe vetään et multa saa mitään
Sä joudut taas kerran pettymään

Sä odotit paljon mut et mitään saanutkaan
Elämä on kovaa ja sen jälkeen vaan kuollaan

kertosäe

kertosäe2

uumama.Keskiviikko 18.02.2009 14:37

nyyyt ne tuli ! :)
neste vain puuttuu :D

nyt mä tein sen.Tiistai 17.02.2009 23:27

poistin ii2:sta kuvat :D (jo oli aikakin)
mut viikon päästä vasta kokonaan hävii mun tunnus sieltä..
yhee. teini 2, goodbyeforever.

ystävä?Lauantai 14.02.2009 17:03

nyt voisin ihan ystävänpäivän kunniaksi testata kuka tunnustaa olevansa minun ystävä tai vähemmän ystävä. jos tunnet, että olet ystäväni tai vähemmän ystävä niin laita "<3".
kiitos !

24.3 ! yum<3 Keskiviikko 11.02.2009 23:21

xo xo, gossip girl!

vihdoin.Keskiviikko 11.02.2009 22:23

nyt minä sen tein ja tilasin ne piilolinssit ! (:
kohta olen nappisilmä ! ;>

Twilight - HoukutusMaanantai 09.02.2009 16:10

Ihana leffa..<3 Kannattaa kattoo.
Omalaatunen, mutta hyvä.
Jälkeenpäin vasta tajusin, et toi Edwardhan on mun mies. :p <3

kotona taas.Sunnuntai 08.02.2009 23:15

oli kyllä kiva vkl, vaikka oma mielialani ois voinu olla parempi.. toivottavasti se ei häirinny muita kamalasti. :)
joensuu on kyllä kiva paikka ja voisin vaikka muuttaa sinne. se on sellanen kiva "pikku" kaupunki, vaikka onki mulle aika sokkelo vielä.
eilen oltiin kellarissa(olikohan se se) raappanan keikalla, tosi hyvä keikka oli. <3 mut siellä oli ihan sika kuuma, ku se oli aika pieni paikka ja niin paljo oli ihmisiä. sieltä matka jatku joensuun gm.. ennakkoluulot tuli voitettua, eli tykkäsin paikasta. :) ainut minkä vaihtasin sieltä, ni ois musiikki.. mut minut tuntien mä tanssin melkein kappaleen ku kappaleen. sivistyneet humalat linja pysy hyvin hallussa sillä tänään ei ollut rapulaa ollenkaan. en kyllä jaksa enempää kertoo, se kysyköön ketä kiinnostaa.

mut kiitokset ja kumarrukset menee; markukselle ja sannalle(kiitos yöpaikasta, seurasta,lipusta ja kaikesta), saukkoselle(matkaseurasta/kyydistä, seurasta ja kaikesta) ja raappanalle hyvästä keikasta. (: <3