Olen asiakaspalvelija - minulla on vähintään korkeakoulutasoinen
tutkinto kirjanpidosta, suhdetoiminnasta, markkinoinnista,
liiketoiminnasta, atk:sta ja swahilin kielestä.
Olen asiakaspalvelija - tietenkin muistan kuusi vuotta sitten
tekemäsi tilauksen, vaikkakin sinulla ei ole tilausnumeroa ja muistelet,
että se on tehty nimellä, jonka ensimmäinen kirjain on "T" tai "A".
Olen asiakaspalvelija - puhun kaikkia mahdollisia kieliä, olen
vieraillut kaikissa mahdollisissa paikoissa ja tavannut kaikki
mahdolliset ihmiset.
Olen asiakaspalvelija - minulle on päivänselvää, että kun puhut
perjantaista, tarkoitat tietenkin tiistaita. Minulla on kalenteri
täydellisesti hallussa, kun määrittelet ajankohdaksi "ei siitä kauan
ole".
Olen asiakaspalvelija - tottakai, minähän valehtelen, kun sanon,
ettei haluamaanne tuotetta ole enää jäljellä erikoishinnalla.
Olen asiakaspalvelija - ei tietenkään ole mitään vaivaa järjestää
nopeasti 125 lisätuotetta haluamallasi erikoishinnalla. Ja tottakai
minulla on oikeus poistaa alv:t hinnastasi ja antaa -50%:n alennuksia.
Olen asiakaspalvelija - pystyn katsomaan 10 asiakasrekisteriä,
hoitamaan 5 tilausta sekä vastaamaan 15 puheluun - kaikki
yhtäaikaisesti.
Olen asiakaspalvelija - tiedän tarkalleen, mitä tehdä missäkin
tilanteessa käyttämättä ollenkaan rahaa tai sekuntiakaan aikaa.
Olen asiakaspalvelija - olen vastuussa ruokatarjoilusta,
liikenneruuhkista, säästä, henkilökohtaisista ongelmistanne ja
kansallisesta taloudesta.
Olen asiakaspalvelija - en koskaan loukkaannu, kun olen tehnyt 10
tunnin etsintätyön vai kuullakseni sinun kertovan "ostin sen itse
internetistä ja säästin 25 euroa".
Olen asiakaspalvelija - minusta on ihanaa, kun ihmiset tulevat
luokseni ja yhtäkkiä olettavat minun tietävän kaikki puhelinnumerot
Helsingistä Ivaloon ihan vain päästäni. Tiedän myös kaikkien
kilpailijoiden hinnat ja aukioloajat ja muistan ne kaikki, sehän on
itsestään selvää.
Olen asiakaspalvelija - sinun ei tarvitse kertoa minulle mitään
tuotteita tai nimiä, sillä olen ajatustenlukija ja minulla on jo
tilaus valmiina kristallipallossani ennen kuin kerrot minulle mitään.
Minä hymyilen, olen empaattinen, sympaattinen, pahoittelen,
mairittelen,hinnoittelen, esiinnyn, laulan, tanssin, steppaan, korjaan
printterin ja tietokoneen sekä saan aikaan maailmanrauhan - KOSKA OLEN
ASIAKASPALVELIJA...