Bussin lähtiessä liikkeelle naisen käsi jäi ovien väliin muun vartalon jäädessä auton ulkopuolelle. Nainen raahautui ovesta roikkuen seuraavalle pysäkille saakka, jolloin pääsi irti kuljettajan avatessa ovet. Nainen ehti roikkua autosta noin 700 metrin matkan ajan.
Alustavien tietojen mukaan nainen loukkaantui lievästi.
Linja-autonkuljettaja on erittäin pahoillaan tapahtuneesta. Kuljettaja ei osannut kertoa muuta kuin että hän ei vain jostain syystä havainnut oven väliin jäänyttä naista.