" Yrityksen palvelupakettiin vaikuttaa se, että mitä asiakkaas odottavat yritykseltä esimerkiksi asiakkaat odottavat että kun he odottavat omaa vuoroaan heillä olisi liikkessä jotain aktiviteettejä, putkassa niitä ei ole tarjolla kovin paljoa mutta aina voi istua sohvalla kuunnellen musiikkia ja juoden limua samalla voi katsella vaikka tatuointien kuvia "