Voitin!!!!
Voitin uskomattoman ja valtavasti hämmästystä aiheuttaneen taisteluni sossun kanssa. Korjaan: sosiaaliviraston toimeentulotukitoimiston kanssa. Eihän tuota kestänykään ku elokuusta asti eli 7kk. Eilen oli vihdoin ilmestynyt tilille rahat, vaikkakin vähäiset, mitkä mulle lain mukaan kuuluu.
Eli:
Opiskelija ei saa sossusta toimeentulotukea, ellei pysty osoittamaan ettei saa opintolainaa. Ongelmia tulee siitä, että asiaa on melko mahdotonta näemmä osoittaa. Sain Kelalta lainatakauspäätöksen, joten sossu katsoi minun lainaa saavan. MUTTA: pankitpa eivät antaneet.
Tätä taas oli lähes mahdoton saada osoitettua kirjallisesti ja siis sossun mieleen riittävästi. Äänekosken OKO-pankki ei suostunut hakemustanikaan käsittelemään, vaan ohjasi mut Helsingin OKOon josta aiempi n.12 000€ opintolainani on. Helsingin OKO ei lainaa myöntänyt perustellen päätöksen tällä aiemman lainan suuruudella ja jo nykyisillä maksuvaikeuksilla. MUTTA: kirjallista päätöstä ei pankki suostu antamaan. JÄNNÄ! Ei vaikka pyysin moneen kertaan ja seltitin etten saa sossusta mitään ilman sitä. OKOn kanta oli: no mercy, ei kiinnosta.
Äänekosken Sampo ja Nordea sitä vastoin olivat erittäin asiakaspalveluhenkisiä, ja molemmissa sain pahoittelujen myötä kielteisen päätöksen lainasta heti tiskillä, tosin suullisesti. Tuli ilmi siinä että eivät he ala edes kirjaamaan hakemustani kun on niin selvä jo etten lainaa saa. Kauhistelivat vielä että miten oikein pärjään lainojeni kanssa...no...enhän mä oikein meinaa... Näin ollen siis jäi se kirjallinen päätöskin saamatta. No, sossun kanssa käydyn kirjeenvaihdon (puhelimitse ei kommunikointi onnistu kun sossuntätiä ei saa kiinni kuin aamuisin puolentunnin soittoajan ajan klo 9-9.30, siis jos saa...ja tämän turhan soittelun takia joutuu myöhästyyn koulusta koska se alkaa klo 9.00) tuloksena jouduin varaamaan Sampoon ja Nordeaan uudet ajat, joiden vuoksi kaksi koulupäivääni menivät ihan pipariksi. Sain kuitenkin hämmästyneiltä ja sossun menettelyä kauhistelevilta ihanilta tädeiltä kirjalliset todistukset siitä, etten lainaa heiltä saa. Myhäillen ja luottavaisena nämä toimitin sossuun. Kirjeitse siis. Kirjeitse sainkin taas lisäselvityspyyntojä...nämä todistukset eivät riittäneet. Kuulema eivät olleet tarpeeksi virallisia.
Eikun uudet ajat. Taas. Ja taas koulupäivä pilalle. Sampon ja Nordean tädit molemmat hermostuivat sossuun ja toinen soitti vihaisen puhelun kelaankin kun ei raukka ymmärrä sossun ja kelan eroa. Kyynelet silmissä hämmästelivät miten ahdingossa olen, ja kauhistelivat OKOn julmaa käytäntöä olla antamatta päätöstä kirjallisena. Tädit pahoittelivat että eivät he nyt oikein osaa sen virallisempaa paperia antaa, kun ei heilläkään sen kummempia kirjallisia kaavakkeita tai muuta paperia ole kielteisille opintolainapäätöksille. Tyhjin käsin, mutta mielessä ystävälliset sanat ja kannustavat voimaintoivotukset korvissa kaikuen, sisus täynnä sisua kirjoittelin sossuun kirjeen. Taas. Pitkän. Perusteellisen.
Sossu alkoi perustelemaan kielteistä toimeentulotukipäätöstään vielä silläkin, että mullahan on jo ammatti, joten opiskeluni ei ole oleellinen työllistymiseni yms kannalta jne. Blabla. Olin jo asian selvittänyt heille. Olinhan hakenut kuntoutusrahaa Kelalta, jota en sitten kuitenkaan saanut vaikka keväällä annettiin Kelassa ymmärtää että se on kohdallani ihan läpihuutojuttu. Lukuisista (kalliista) lääkärinlausunnoista ja tutkimuksista (jotka jouduin itse maksamaan) yms huolimatta työkykyni ei katsottu oleellisesti heikentyneen tai työkyvyttömyyden olevan uhka. HA! Eipä. Tämän kaiken olin siis jo sossuun selvittänyt, ja parhaani mukaan osoittanut etten kykene juuri mihinkään työhön. Alkoivat vaatia tarkempia selvityksiä yms mutta jotenkin sain napsautettua tässä asiassa "suut kiinni". Kumma kyllä. Kirjoitinkin kyllä piiiiiiitkän kirjeen. Ja perusteellisen.
Tässä vaiheessa olin siis taistellut jo kuukausia. Päätöksiä kun ei sossustakaan ihan päivässä aina saa, toisinaan voi mennä jopa kuukausi. Tuloni koko tämän ajan siis olivat 498,20€. Tästä maksoin vuokran 370€, sähkön, puhelinlaskun (sossu ei hyväksy puhelinlaskua menona, koska puhelin ei ole välttämättömyys ihmiselle...?!?!?!?) ja nettilaskun (jota ei sossu hyväksy menoksi, vaikka oikeasti se on nykyään jo välttämättömyys sekin, etenkin opiskelijalle ja henkilölle jonka pitää tulostella tiliotteita sossulle), sekä lisäksihän sitä olisi pitänyt syödä, kulkea koulussa ja maksella autonvakuutusta yms. Ööö.....miten?
Ai niin, välillä sossun pyynnöstä yritin toimittaa sossuun tiliotteitani. Niitä en saa kuin nettipankista tulostettuna, mutta oman tulostimeni muste loppui jo vuosia sitten, eikä ole ollut varaa ostaa uutta. Yleisillä koneilla tuollaisia ei mielellään tulostele esim kirjastoissa jne, ja sitä paitsi sehän maksaa 20cnt kipale, ja näitä olisi pitänyt tulostaa ainakin jotain kuusi kappaletta. Ei ollut oikeasti rahaa mulla siihen! Pyysin saada sossussa jonkun työntekijän koneelta näitä vaadittuja tulostaa, mutta sepä ei käynyt. Ei sitten niin millään. Vaikka kerroin epätoivoisena lähes itkukurkussa että mulla ei ole oikeesti rahaa tulostaa niitä kirjastossa. Kouluunkaan en olisi millään viitsinyt ajaa ihan vain sen takia (sattui olemaan muutama vapaapäivä siinä), sekin olisi vienyt paljon bensaa. No mercy. Tämän lisäselvityksen toimitus kesti siis ihan tämän takia lähes viikon pidempään...niin sitä vaan saadaan viivästettyä ihmisten rahojen saantia.
Noh. Back to bisnes. Kun en siis Samposta ja Nordeasta saanut "virallisempaa" dokumenttia, niin sossu kumma kyllä yhtäkkiä uskoikin. Niiden pankkien osalta. Olin useaan kertaan jo kertonut OKOn kannan, ja että "käytännön" voi pankista soittamalla varmistaa. Siis Helsingin OKOsta. Ja vielä senkin että miksi Helsingin, eikä Äänekosken. Sossutäti lupasi näin tehdä. Tekemiseen vain meni pari kuukautta. Ja soitti väärään pankkiin. Äänekosken Okoon. Huoh. Taas kirjeenvaihtoa, jossa selvitin että se Äken Oko ei hakemustanikaan huolinut, kyse on siis Hkin Okosta. AAAAAARHG!!!! Taas viikko, ei mitään kuulu. Sain sitten puhelimitse oikein sossutädin kiinni. Odotteli kuulema vastausta Helsingin Okoon jättämäänsä soittopyyntöön. Joopajoo.
Vielä tuli sitten kirje että mun pitäisi hakea lainaa kaikilta pankkiryhmiltä. Sain kuitenkin jonkun kurin tähän vaatimukseen ja sovimme että haen kaikilta Äänekoskella konttoriaan pitäviltä pankeilta. Huh. Eli vielä Tapiolaan. Olikohan kolmas vai neljäs ihminen joka puhelimitse osasi vihdoin Tapiolasta kertoa kuinka edetä. Eli konttorille hakemaan nettitunnuksia, joilla voin tehdä hakemuksen netissä. Se kun ei onnistu mitenkään muuten. Konttorilla eivät meinanneet osata tätä hommaa, mutta tunnukset vihdoin sain. Kotona sitten painuin heti nettiin, raivoa tihkuen, ihan vain huomatakseni ettei onnistukaan hakemuksen teko. Se kun onnistuu vain Asiakkaille. Ja ihminen ei ole Tapiola pankissa Asiakas ennenkuin on avannut pankkiin tilin. Tästä lähetin samantien "asiakas"palautetta ja jätin soittopyynnön. Netitse siis. (Ja se netin välttämättömyys ihmiselle...?)
Viikon päästä sieltä soitettiinkin, ja lypsämällä sain lypsää tietoa. Eli tili olisi pitänyt avata, mutta tämä tili olisi maksanut 6€/kk. Tyhjä tili ihan vain hakemusta varten!!! No en tietenkään suostunut! tein selväksi etten tule koskaan heidän asiakkaansa olemaankaan, ja mitä mieltä käytännöstä olen.
Tästä taas kirjoitin raporttia sossuun, ja ihme kyllä tulos oli, että Tapiolan osalta olin asian jo selväksi tehnyt, eli se oli ok. Ainut este toimeentulotuelleni oli siis enää se, ettei sossutäti voinut olla ihan varma antaako Helsingin OKO sitä päätöstä paperilla vai ei. AAAARG!!!
Ja ai onko joku jaksanut lukea tän tähän asti? No oho jos on =OOO
Noh. Eilen oli tililleni ihan vaivihkaa ilmestynyt sossusta takautuva toimeentulotukeni. Ei paljoa mutta kumminkin. Ja nyt kun teen tänään muuttoilmoituksen tänne rakkaan mieheni luo, voinkin alkaa annattaan oikein kunnolla mielipiteitäni ja kehitysideoitani sossun toimintaan, pankkien käytäntöihin, ja näiden kaikkien tahojen, kela mukaanlukien, keskinäiseen tiedonkulkuun. Meinaan kun enää en toimeentulotukekaan tarvitse. Kerta.
Rakas mieheni auttaa mua. Ja ilman sua, Aki, en olis jaksanu. Oikeesti. En olis voinu käydä koulussa, ei olis ollu ruokaa, ei autoa, ei bensaa, ei mitään. Kiitos kun oot pitäny mut ihmisten kirjoissa. Kiitos!
Tää taistelu on nyt voitettu, mutta ei tää tähän jää. Yhteisöpedagogilla on paljon töitä tässä maassa. Hitsi kun ois voinu opinnollistaa tän urakan, oisin varmaan saanu paljon opintopisteitä...