IRC-Galleria

Tänään, 31.7, on kansainvälinen Sysadmin Day, pidemmältä nimeltään System Administrator Appreciation Day. Onnittelen, ja taputan sekä itseäni että muita vastaavia henkilöitä olkapäälle. Onnittelut kaikille admineille, missä sitten vaikutittekaan. :)

Alle kuukausi jäljellä kesätöitä, sit pääsee takas kotiin! :D

Ei ole pitkään aikaan ehtinyt kirjoitella, kun on töissä pitänyt kiirettä. :) Mutta joo, viime päivien kuulumiset: Malygos meni vihdoin ja viimein nurin, heroicilla vieläpä!

Ulduar (Heroic)
- Flame Leviathan +1 Tower
- Auriaya
- Iron Council

Eye of Eternity (Heroic)
- Malygos.

Raidailuja :)

Ulduar (Heroic)
- Kologarn.

Hitaasti mutta varmasti...

30€ ruokalaskut </3, elämä on kallista joskus. :-/

Väliaikatieto.

Vault of Archavon (Heroic)
- Emalon the Storm Watcher.

Pahoittelen kuvan puuttumista, ei saanut kunnon shottia. :)

Jatkoa keskiviikon postaukseen... muistakaa myös ihmeessä että asiakaspalvelija tai henkilö puhelinkeskuksessa ei ole kävelevä wikipedia! :P

Aloitin sitten kirjoittelemisen uusiksi... tälle ei ole vielä nimeä, mutta päätinpä julkaista.

Moments frozen, memories haunt
bridges burned, hear the taunt
The flame still burns, empty bed
I feel like sailor marooned
A growing void inside me, dusk falls
I feel like prisoner in these empty walls

Can you feel the pain?
All the efforts are in vain...

Can you see my epitaph? All hope torn apart
Silent dreams, anxiety, child forlorn
People around will scorn.
Never-ending story, lament haunts the night
Can you ever see the light?
And so it begins.

Harmless man shot by the dawn
Blood of the innocents in the lawn

Redemption calling, see the light
From heartbroken darkness, I must fight
Sea of tears above, familiar vision,
You have seen it before.
Your future love will endark,
masquerade of feigning heart.

Pitkästä aikaa! Cooperin haamuraja 3000m rikki, hyvä minä! \o/ Ja sitten, pari sanaa asiakaspalvelutyöstä, näin työläisen näkökulmasta...

Ensinnäkin, yleensä ottaen, ainakin pankkialalla, näissä hommissa meillä on aika kova kiire, joten olisi aika suotavaa että asiakkaat ensinnäkin tietäisivät millä asialla ovat ja toiseksi, olisivat varanneet ajat tapaamiselle. Mikään ei ärsytä niin paljoa kuin se, että asiakas pölähtää paikalle aikaa varaamatta, kaikki asiakaspalvelijat varattuja ja kaiken huipuksi asiakas vaatii nopeaa palvelua vaikka olisi voinut itsekin tehdä asialle jotakin, eli varata sen ajan.

Kolmanneksi - hakemuksien yms. käsittelyajoista. Jos on hakenut esimerkiksi luottokorttia, niin kannattaa muistaa sekin pieni juttu että et ole ainoa joka sitä on hakenut. Ja kannattaa myös muistaa se että joskus hakemukset lähetetään vielä eteenpäin käsiteltäviksi, etenkin luottokorteissa, jossa ne lähetetään eteenpäin luottokuntaan. Ja se hakemus kannattaa täyttää huolella! Mikäli jokin pikku painovirhepaholainen on sinne päässyt tulemaan (esimerkiksi henkilötunnuksessa) niin se saattaa aiheuttaa perhosefektillä isojakin ongelmia.

Kyllä, me asiakaspalvelijat teemme parhaamme jotta palvelu olisi mahdollisimman nopeaa ja ystävällistä, mutta muistakaa - tekin voitte vaikuttaa asioihin. :)

Ei näin!

http://failblog.org/2009/05/19/hamburger-fail/

Taitaa olla sama meno joskus täälläkin.